На излете курортного сезона грузинское национальное агентство туризма вдруг осознало, что заезжим иностранцам могут оказаться не по карману цены, запрашиваемые местными фирмами. Конечно, не то чтобы отдых в Сакартвело был настолько дорог, что гостям его не потянуть в принципе.
Но посредники, занимающиеся организацией туров, оттягиваются по полной программе, компенсируя себе за счет зарубежных клиентов все издержки "легкого" ведения бизнеса в кавказской республике. На днях этот секрет Полишинеля - о том, что турфирмы в Грузии организовали банальную "обираловку" вопреки здравому смыслу, элементарной порядочности и законам рынка, - раскрыла для себя и соотечественников руководитель национального агентства туризма Майя Сидамонидзе. Тревожный сигнал она получила из туристического центра Бакуриани, куда в последнее время стали жаловаться азербайджанцы.
Эти жалобы звучат так, что грузинским чиновникам следовало бы зардеться от стыда. Потому что одно дело обнародовать планы по привлечению трех миллионов туристов в год, и совсем другое - обеспечить всех этих людей достойными условиями отдыха. А так получается, что все разговоры о высокой конкурентоспособности Грузии по сравнению с другими причерноморскими странами превращаются в пустословие. Азербайджанцы констатируют: заказывать путевки в агентствах для них непомерно дорого, потому что турфирмы откровенно задирают цены и берут грабительские комиссионные. Отказаться от их услуг и самостоятельно бронировать номер в гостинице тоже недешево, потому что грузинские отели очень любят кичиться "звездностью" и вносить соответствующие поправки в свои прайс-листы.
Читайте также: Кобалия довольна туристическим потенциалом Сакартвело.
Майя Сидамонидзе, осаждаемая журналистами, признала: информацией о 100-процентной наценке на туристические услуги она не владеет, но целиком и полностью согласна с азербайджанцами в том, что установленные в Грузии расценки для путешественников "неадекватны сервису". Этот вердикт в нынешнем сезоне выносился применительно к туриндустрии не раз. Звучал он, например, когда аудиторская комиссия снимала "звезды" с якобы элитных гостиниц Аджарии. В лучшем случае отельеры сами признавались, что попросту не тянут - не могут обеспечить такой уровень обслуживания, к какому обязывает их заявленная категория. В худшем инспекторам приходилось идти на конфликт, чтобы защитить интересы потребителей.
Как вставать на защиту туристов собирается в данном случае госпожа Сидамонидзе или ее начальница, глава Министерства экономики и устойчивого развития Вероника Кобалия, так и не выяснилось. Откровение, которым поделилась с журналистами глава национального агентства туризма, поражает своей свежестью и извилистым ходом мысли: оказывается, иностранцам действительно приходится дорого платить за путевки, потому что фирмы-посредники наживаются за их счет.